El kit de inicio es un Sistema domótico fácil de instalar, el sistema incluye controlador, cámara, sensor puerta/ventana y sirena. Al adquirir este kit podrás disfrutar del siguiente beneficio:

    • Notificaciones de ingreso: El sistema te enviará un correo electrónico y una notificación push a tu celular en caso de ocurrir un evento. 
    • Monitoreo: Podrás visualizar la cámara en tiempo real desde cualquier lugar.
    • Grabación de entrada/salida: El sistema grabara un video de 20 segundos de quien entra o sale de tu hogar y visualizar el video en cualquier momento. 
    • Activación de sirena: El sistema generará una alerta de pánico en una situación de peligro, ahuyentado al intruso.

Con el controlador del kit de inicio podrás adicionar diferentes tipos de dispositivos para controlar distintas funciones domésticas, como la iluminación, seguridad y climatización.

 

Sala con dispositivos

MANUAL DE INSTALACIÓN:

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo funciona mi sistema?

El sistema de Horus Smart control trabaja con la tecnología Z-Wave, la tecnología Z-Wave es un protocolo internacional para la domótica inalámbrica. Nuestro controlador HorusPlus es el encargado de controlar los dispositivos que tengan este protocolo tales como la sirena y el sensor de puerta. La carama es un dispositivo que trabaja por red pero nuestro controlador a través de la conexión WPS puede vincular la cámara y poder visualizarla en la interfaz web.

¿Cuáles son los requisitos para el buen funcionamiento de mi sistema?

Para el buen funcionamiento del sistema es indispensable tener lo siguiente:

  • Conexión propia a Internet de banda ancha, superior a 5 MB.
  • Para la conexión del controlador se requiere punto Ethernet disponible en su router y tomacorriente libre cerca al router para energizar el controlador.
  • Toma corriente disponible para la instalación de la cámara y la sirena.
  • Seguir las instrucciones del manual “Kit de inicio”.

¿Cuánto es el tiempo de garantía de los productos?

Todos nuestros productos tienen un 1 año de garantía por defectos de fabricación o problemas de funcionamiento debido a factores ajenos a la manipulación del cliente. Para mayor información sobre nuestra política de garantía o sobre cómo tramitarla, ingresa a: (LINK)

¿Qué pasa si se pierde mi celular, un desconocido podrá acceder a mi sistema?

En caso de pérdida de tu teléfono celular no te preocupes, ya que para ingresar a tu sistema se necesita el nombre de usuario y contraseña que solo tú conoces. Con esta información puedes ingresar desde otro celular, Tablet o computador que tenga conexión a internet, cambiar la contraseña y seguir controlando tu sistema con normalidad.

¿El sistema me envía notificaciones? ¿Cuántas y cada cuánto?

Sí, puedes configurar tu sistema para que te notifique cada vez que ocurra un evento específico en tu hogar, por ejemplo: la apertura de una puerta, la activación de una alarma, entre otras. La cantidad de correos electrónicos o notificaciones que puedes recibir es ilimitada según las alertas que configures; con respecto a mensajes de texto a tu celular, el límite son dos mensajes por día pudiendo expandir este servicio si es necesario.

¿Cuantos usuarios se pueden crear en una cuenta?

El número de usuario es ilimitado.

¿Puedo asignar varios controladores en una misma cuenta?

Sí, la cantidad de controladores que puedes asignar a una misma cuenta es ilimitada, esto te permitirá controlar diferentes sistemas como casa, oficina, entre otras, desde un mismo usuario.

¿Cómo agregar un nuevo usuario a mi sistema?

El sistema tiene la opción de agregar nuevos usuario a tu cuenta principal. Si no sabes el procedimiento, descarga el siguiente manual. link manual

¿Puedo hacer una copia de seguridad de mis configuraciones?

Sí, puedes realizar una copia de seguridad de la red Z-Wave que tienes configurada en tu controlador; además,  el controlador está programado para que realice una copia de seguridad diaria automáticamente, posteriormente podrás descargar y restaurar estas configuraciones al momento que lo desees.

¿Qué hacer si olvidaste tu contraseña?

Si no la recuerdas, sigue los siguientes pasos:

  • Entra en www.horus-sc.com y haz clic en "acceso remoto" ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
  • Haz clic en “Olvide mi contraseña”.
  • Digita el usuario y haz clic en “obtener contraseña”.
  • Recibirás un correo electrónico con una contraseña predeterminada.
  • Cambia la contraseña. Si no sabes cómo hacerlo consulta la pregunta ¿Como cambiar mi contraseña de la cuenta?.

¿Cómo cambiar mi contraseña de la cuenta?

Para cambiar la contraseña de tu cuenta realiza los siguientes pasos.

  • Inicia sesión desde un ordenador ingresando a la página web www.horus-sc.com y selecciona “Acceso Remoto”.
  • Digita el usuario y contraseña. Haz clic en “Iniciar Sesión”.
  • Haz clic en la opción “Usuario e Información de Cuenta”.
  • Haz clic en la opción “Cambiar Contraseña”.
  • Digite la contraseña anterior y la contraseña nueva. Haz clic en “Guardar Cambios”.